BAŞARAN SERVİS VİESSMANN TURGUTLU -SALİHLİ GRUNDFOS MANİSA BÖLGE SERVİSİ
Emniyet Önlemleri
Gaz kokusu alındığında;
- Sigara içilmemeli, ateş yakılmamalı, ışık ve elektrikli cihazların anahtarları kesinlikle açılmamalıdır.
- Yakıt vanası kapatılmalıdır
- Kapı ve pencereler açılarak ortam havalandırılmalıdır.
- Tehlike alanında bulunan kişiler dışarı çıkartılmalıdır.
- Bina dışında gaz, elektrik dağıtım kurumlarına ve tesisat firmasına haber verilmelidir.
- Binanın elektrik beslemesi güvenli bir yerden, bina dışından, kesilmelidir.
- 24 saat hizmet veren 187 nolu acil arıza telefonu aranmalıdır.
Baca gazı kokusu alındığında;
- Isıtma sistemi kapatılmalıdır.
- Kazan dairesi havalandırılmalıdır.
- Oda kapıları kapatılmalıdır.
- Yakıt vanası kapatılmalıdır.
Devreye Alma
Viessmann cihazlarının montajı gaz kuruluşlarının şartnamelerine uygun olarak Viessmann tarafından kapsamlı olarak eğitilmiş yetkili bayilerimiz tarafından yapılmaktadır.
Cihazın montajı eksiksiz olarak yapıldıktan sonra Viessmann bayisi bağlı bulunduğu Viessmann bölge müdürlüğüne Viessmann Portal Servis Programı üzerinden devreye alma talebinde bulunur. Devreye alma talebi Viessmann Teknik Servis Departmanına ulaştıktan sonra en geç 48 saat içinde Viessmann teknik servis teknisyeni veya Viessmann yetkili servisi tarafından cihaz devreye alınır. Kullanımı anlatılarak cihaz müşteriye teslim edilir.
Devreye alınan her cihaz Viessmann'ın kendi bünyesinde geliştirmiş olduğu „Viessmann Portal Servis Programı“ ile kayıt altına alınır. Online olarak çalışan bu servis programı sayesinde verilen servis hizmetleri düzenli olarak takip edilmektedir.
Isıtma Uyarıları
- Gaz dağıtım şirketleri tarafından yetkilendirilmiş tesisat firmalarıyla çalışılmalıdır.
- Standartlara uygun, uygunluk belgesi olan malzemeler kullanılmalıdır (TSE, CE).
- Viessmann cihazları mutlaka Viessmann teknik servis veya Viessmann yetkili servis tarafından devreye alınmalıdır.
- Viessmann teknik servis veya Viessmann yetkili servis dışındaki diğer servislerin cihaza bakım, onarım yapması, devreye alması ve hizmet vermesi cihazı garanti kapsamı dışında bırakacaktır.
- Daha verimli ve güvenli çalışması için cihazların yılda en az 1 kez yıllık bakımları Viessmann yetkili servislerine yaptırılmalıdır.
- Cihazların bulunduğu mahallere açılmış olan menfezler kesinlikle kapatılmamalı ve iptal edilmemelidir.
- Bacalı cihazların bağlantılarında aluminyum fleks bağlantı kullanılmamalı, mutlaka paslanmaz çelik borular kullanılmalıdır. Aluminyum fleks bağlantı olan bacalar paslanmaz çelik bacalarla değiştirilmelidir. Bu değişim mutlaka Viessmann servis tarafından yapılmalıdır.
- Don koruma sisteminin görevini yapabilmesi ve cihazın donmaması için cihazın elektriği ve gazı kışın kesinlikle kesilmemelidir.
- Yerden ısıtma sistemlerinde mutlaka oksijen bariyerli boru kullanılmalıdır.
- Tesisatta kesinlikle kimyasal madde kullanılmamalıdır.
- Orijinal Viessmann yedek parça ve aksesuarları kullanılmalıdır.
- Voltaj dalgalanmaları, voltaj düşüklüğü ve yüksekliği olduğu yerlerde mutlaka regülatör kullanılmalıdır. Aksi takdirde cihazınızın kontrol paneli zarar görebilir
Soğutma Uyarıları
- Klima cihazlarının montajı ve devreye alınması mutlaka Viessmann klima yetkili servisi tarafından yapılmalıdır.
- Viessmann klima yetkili servisi dışındaki diğer servislerin montaj, bakım, onarım yapması, devreye alması ve hizmet vermesi cihazı garanti kapsamı dışında bırakacaktır.
- İç ünitede bulunan filtreler bulunduğu ortama bağlı olarak 3 ila 6 ayda bir temizlenmelidir.
- Klima cihazlarının bakımları yılda en az 2 defa Viesmann klima yetkili servislerine yaptırılmalıdır.
- Orijinal klima yedek parça ve aksesuarları kullanılmalıdır.
- Voltaj dalgalanmaları, voltaj düşüklüğü ve yüksekliği olduğu yerlerde mutlaka regülatör kullanılmalıdır.
- Bulunduğu ortam çok nemliyse cihaz fazla çalıştırılmamalıdır.
-Emiş ve üfleme ağızlarının önü sürekli açık olmalı, önüne kesinlikle herhangi bir şey koyulmamalıdır.
- Temizlik için yumuşak bir bez kullanılmalıdır. Kimyasal maddeler kesinlikle kullanılmamalıdır.
- Elekronik parçalara su gelmemesine dikkat edilmelidir.
- Drenaj suyu kesinlikle içilmemelidir.